Kuinka valitsen tapahtuman laskutustavan?
Täysin automaattinen laskutus ja laskujen lähetys:
- Osallistujat maksavat laskunsa itse
Laskujen automaattinen luonti ilman lähetystä:
- Haluatte tarkistaa laskun vastaanottajan tiedot ennen lähetystä
Ei automaatiota:
- Laskun maksaa joku muu kuin osallistuja itse
- Tapahtumassa on piilotettuja maksuja
- Osallistujan valitsema maksu halutaan mahdollisesti vaihtaa toiseen
- Laskutus tapahtuu vasta tapahtuman jälkeen
Tapahtuman lasku on virheellinen, mitä teen?
Maksajana näkyy osallistuja itse, vaikka laskun maksaa yritys tai yhteisö
Vaihtoehto 1: Jotta voit muokata ilmoittautumisen maksutietoja, luo laskulle ensin hyvityslasku. Osallistujalistan Muokkaa-painikkeesta voit valita laskulle maksajan. Tarvittaessa lisää maksaja ensin rekisteriin uutena henkilönä päänäkymän Lisää uusi henkilö -painikkeesta. Luo uusi tapahtumalasku kohdassa Laskut > Luo lasku.
Vaihtoehto 2: Lisää tapahtuman ilmoittautumislomakkeelle tapahtumakohtainen kenttä Laskutusosoite. Osallistujalistan Muokkaa-painikkeesta voit lisätä kenttään vastaanottajan nimen ja postiosoitteen.
Laskulla ei näy tapahtuman osallistujan nimeä tai muuta tunnistetietoa
Lisää tapahtuman ilmoittautumislomakkeelle tapahtumakohtainen kenttä Viite. Yksittäisellä laskulla viite näkyy laskun Viitteenne-kentässä, ja useamman osallistujan yhteislaskulla tuoterivillä.
Jo luodulle laskulle viitettä ei lisätä jälkikäteen. Jos lasku on yksittäinen, esimerkiksi automaattisesti luotu lasku, voit laskutuslokissa muokata laskutusajon Lisätiedot-kenttää. Tarvittaessa luo laskulle hyvityslasku ja luo uusi tapahtumalasku kohdassa Laskut > Luo lasku.
Laskun summa on väärä
Voit luoda laskulle osittaisen hyvityslaskun reskontrassa. Jos lasku on jo maksettu, muokkaa ensin maksun määrää.
Jos osallistuja tarvitsee kokonaan uuden laskun, voit hyvittää laskun kokonaan. Tämän jälkeen voit osallistujalistan Muokkaa-painikkeesta vaihtaa valitun maksuvaihtoehdon. Luo uusi tapahtumalasku kohdassa Laskut > Luo lasku.
Haluan muuttaa laskun eräpäivää
Voit muokata laskutuslokissa laskutusajon Eräpäivä-kenttää. Tämä muuttaa eräpäivän kaikille laskutusajon laskuille.