Kuinka valitsen tapahtuman laskutustavan?
Täysin automaattinen laskutus ja laskujen lähetys:
- Osallistujat maksavat laskunsa itse
Laskujen automaattinen luonti ilman lähetystä:
- Haluatte tarkistaa laskun vastaanottajan tiedot ennen lähetystä
Ei automaatiota:
- Laskun maksaa joku muu kuin osallistuja itse
- Tapahtumassa on piilotettuja maksuja
- Osallistujan valitsema maksu halutaan mahdollisesti vaihtaa toiseen
- Laskutus tapahtuu vasta tapahtuman jälkeen
Tapahtuman lasku on virheellinen, mitä teen?
Maksajana näkyy osallistuja itse, vaikka laskun maksaa yritys tai yhteisö
Lisää tapahtuman ilmoittautumislomakkeelle tapahtumakohtainen kenttä Laskutusosoite. Osallistujalistan Muokkaa-painikkeesta voit lisätä kenttään vastaanottajan nimen ja postiosoitteen.
Laskulla ei näy tapahtuman osallistujan nimeä tai muuta tunnistetietoa
Lisää tapahtuman ilmoittautumislomakkeelle tapahtumakohtainen kenttä Viite. Kentän tiedot näkyvät laskun tuoterivillä. Jos lasku on yksittäinen, esimerkiksi automaattisesti luotu lasku, voit laskutuslokissa muokata laskutusajon Lisätiedot-kenttää.
Laskun summa on liian suuri
Voit luoda laskulle hyvityslaskun reskontrassa.
Laskun summa on liian pieni
Voit luoda käsin erotukselle uuden laskun. Järjestelmä ei osaa yhdistää laskua tapahtumaan, joten se ei näy esimerkiksi reskontrassa tapahtuman laskuna. Järjestelmä muuttaa osallistujan tilaa, kun alkuperäinen lasku on maksettu.
Haluan muuttaa laskun eräpäivää
Voit muokata laskutuslokissa laskutusajon Eräpäivä-kenttää. Tämä muuttaa eräpäivän kaikille laskutusajon laskuille.