Support - Ongelmatilanteet

Sähköposti ei mennyt perille

Lähes poikkeuksetta viestit menevät vastaanottavalle postipalvelimelle (esim. gmail.com) ongelmitta. Vastaanottavassa järjestelmässä viesti voidaan kuitenkin suodattaa järjestelmätasolla, jolloin vie...

6 855

(20)

Voiko poistettuja tietoja palauttaa?

Jos olet poistanut jäsenrekisteristä virheellisesti esimerkiksi laskuja, niitä voi palauttaa poiston jälkeen vain palvelimen varmuuskopioista. Tästä tulee lisäkustannuksia useimmiten 2 työtuntia. Henk...

984

(2)

Aktivointilinkki ei mene perille

Joskus sähköpostiviestit jäävät vastaanottajan roskapostisuodattimiin eikä vastaanottaja saa hänelle lähetettyä aktivointilinkkiä. Jos haluat aktivoida henkilön itse manuaalisesti, kiertotapa on asett...

1 278

(6)

Olen unohtanut salasanani

Jos olet unohtanut salasanasi, voit tilata ohjeet salasanan uudelleenasettamiseksi napsauttamalla kirjautumissivulla linkkiä "Salasana hukassa?" ja antamalla sähköpostiosoitteesi (ks. kuvat alla). Jos...

1 492

(21)

Aktivointilinkki ei toimi

Aktivointilinkin tulee olla merkki merkiltä oikein, jotta se toimii. Jos kopioit linkin sähköpostista selaimeen, varmista että linkki kopioituu varmasti oikein. Vanhentunut linkki Jos aktivointilinkki...

1 280

(7)

"Tarkasta henkilön tiedot"

Joskus järjestelmä ei voi tehdä jotain henkilöä koskevia muutoksia vaan kehottaa tarkastamaan henkilön tiedot. Tällöin kannattaa siirtyä kyseisen henkilön tietoihin ja painaa Tallenna. Järjestelmä ilm...

1 006

(8)

Ehdotetut tukitietokannan artikkelit:

Tukitietokanta FloMembers Ongelmatilanteet

Tämän kategorian artikkelit: