Rensning av e-postadresser
Att skicka e-post till adresser som inte fungerar försämrar avsändarens rykte och kan därför försvåra leveransen av meddelanden till fungerande adresser. Systemet rensar mekaniskt bort adresser som inte fungerar en gång i veckan (måndag morgon kl. 6.00) och omvandlar samtidigt personens faktureringssätt till pappersfakturering.
Under Meddelanden > Studsade e-postmeddelanden kan du se vilka adresser som orsakar problem och vilka adresser som helt har raderats av systemet. Om adressen i kolumnen "Mottagare" inte är länkad till något har den e-postadressen rensats bort maskinellt. Du kan se de ändringar som gjorts i en enskild persons uppgifter under fliken Verifieringkedja.
Om du är helt säker på att en e-postadress har raderats i onödan kan du välja att skriva in den på nytt i personens data.
Stavfel i domännamn
Om du begränsar de returnerade e-postmeddelandena med kriteriet "invalid_domain" får du en lista över e-postadresser med felstavning i domännamnet.